Bienvenido a PrepaExpress. Al acceder, navegar y utilizar nuestra plataforma, así como al inscribirte en nuestros programas, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos abstenerte de utilizar nuestros servicios.
1. Descripción del Servicio
PrepaExpress ofrece un servicio de preparación académica y acompañamiento para la acreditación del nivel bachillerato (preparatoria) a través de un examen único. Nuestro servicio incluye el acceso a una plataforma virtual, materiales de estudio, simuladores y asesoría.
Aclaración importante: PrepaExpress funge como un centro de capacitación y gestoría. La emisión y validez oficial del certificado dependen única y exclusivamente de la Secretaría de Educación Pública (SEP) y de las autoridades educativas competentes, una vez que el alumno haya aprobado la evaluación correspondiente.
2. Requisitos de Inscripción
- Proporcionar información veraz, precisa y actualizada durante el registro.
- Entregar la documentación oficial requerida en formato digital y legible (INE, CURP, Acta de Nacimiento) de manera oportuna.
- El incumplimiento en la entrega de documentos o la falsificación de los mismos resultará en la baja definitiva del alumno sin derecho a reembolso.
3. Pagos, Tarifas y Facturación
Ofrecemos la opción de pago único o financiamiento en 3 parcialidades (Inscripción, Derecho a Examen y Certificación). Todos los costos están estipulados al momento de la inscripción; no existen cuotas ocultas. El incumplimiento en los pagos podrá resultar en la suspensión temporal del acceso al aula virtual.
4. Política de Reembolsos
Debido a la naturaleza digital de nuestros materiales y al costo operativo de la gestoría de trámites ante las dependencias educativas, no se realizarán reembolsos una vez que el alumno haya accedido al aula virtual o se haya iniciado su proceso de registro para el examen único. Las excepciones solo se aplicarán en caso de fallas técnicas críticas de nuestra plataforma que impidan el acceso por más de 15 días hábiles.
5. Tiempos de Certificación
El periodo de preparación estimado es de 1 a 4 meses. Una vez aprobado el examen, el trámite de expedición del certificado oficial SEP toma aproximadamente de 60 a 90 días hábiles. El alumno acepta que estos tiempos son dictados por la autoridad gubernamental.
6. Jurisdicción y Ley Aplicable
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México.